L'ECHANGE ET LE RETOUR DES PRODUITS SONT EXCLUS

 

À l'exception de:

PRODUITS DÉFECTUEUX, ce qui signifie que la facilité d'utilisation pour l'usage pour lequel le produit est conçu et fabriqué est compromise. 

Le client doit informer Nuvola Eco par e-mail à info@nuvola.eco dès que possible. Des instructions sur la façon de retourner ou d'échanger les produits défectueux seront envoyées par e-mail. 

En sont exclus les défauts qui peuvent être attribués à une mauvaise utilisation.