RÜCKGABE- UND WIDERRUFSRECHT

Schweiz :

Als Schweizer Händler sind Umtausch und Rücksendungen grundsätzlich ausgeschlossen, mit Ausnahme von defekten Produkten, deren Verwendbarkeit für den vorgesehenen Zweck beeinträchtigt ist. Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@nuvola.eco — wir senden Ihnen dann die Anweisungen zur Rücksendung oder zum Umtausch. Mängel, die auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind, sind ausgeschlossen.

Europäische Union — Widerrufsrecht :

Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, ohne einen Grund angeben zu müssen. Bitte beachten Sie, dass folgende Produkte von diesem Recht ausgeschlossen sind:

  • Produkte, die geöffnet wurden oder deren Hygienesiegel gebrochen wurde
  • Produkte, die sich nicht mehr in ihrem Originalzustand befinden

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, nutzen Sie bitte unser entsprechendes Formular